«Մեգաֆոն» բջջային օպերատորի Վոլգայի մասնաճյուղի Բաժանորդային ծառայության օպերատորին կապվելու համար զանգահարեք անվճար համարով, օգտագործեք վիդեոկապը կայքում կամ հարց ուղղեք հաղորդագրության մեջ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Callանգահարեք MegaFon- ի օգնության սեղանին 8-800-333-05-00 անվճար համարով: Ռուսաստանի Դաշնության տարածքում MegaFon ցանցի բոլոր բաժանորդների համար հեռախոսը նույնն է: Հեռախոսը միացրեք ձայնային ռեժիմի և, հետևելով հեռախոսի ձայնի հրահանգներին, սեղմեք նախ «1» -ը ՝ բջջային հեռախոսին վերաբերող խնդիրները լուծելու համար, իսկ հետո «2» -ը ՝ օպերատորին միանալու համար: Wգուշացրեք նրան, որ դուք Megafon- ի Վոլգայի մասնաճյուղի բաժանորդ եք, օպերատորն ինքը կպատասխանի ձեր հարցերին կամ կանցնի ձեր մասնաճյուղի մասնագետին:
Քայլ 2
Գնացեք MegaFon- ի պաշտոնական կայք: Ուշադրություն դարձրեք էջի վերին ձախ հատվածին, ընկերության լոգոյի կողքին ընտրեք «Վոլգայի մասնաճյուղ»: Հորիզոնական ընտրացանկում ընտրեք աջ «Օգնություն և սպասարկում» կոճակը, կտտացրեք այն: Դրանից հետո էջի ձախ կողմում կհայտնվի ուղղահայաց ընտրացանկ, գտնեք և բացեք «Հարց տվեք» բաժինը:
Քայլ 3
Այս բաժինը թույլ է տալիս տեսազանգ կատարել և կապվել MegaFon բաժանորդային ծառայության մասնագետի հետ: Համոզվեք, որ ձեր համակարգչի խոսափողը միացված է, ինտերնետի թողունակությունը առնվազն 128 Կբ / վ է, իսկ վեբ-տեսախցիկը միացված է: Եթե տեսախցիկը միացված չէ, թե ոչ, դուք կտեսնեք Հաճախորդների սպասարկման ծառայության աշխատակցին, սակայն նա ձեզ չի տեսնի: Տեսակապի նիստի ընթացքում տվեք ձեզ հետաքրքրող բոլոր հարցերը:
Քայլ 4
Ուշադրություն դարձրեք «Հարց տալ հարցի» էջի ներքևին: Պատուհան կա, որտեղ կարող եք գրավոր հարց տալ: Բացի ձեզ հետաքրքրող հարցից, դուք պետք է առանձին դաշտերում գրեք ձեր անունը, հեռախոսահամարը և էլ. Փոստի հասցեն: Բացի այդ, դուք պետք է ընտրեք հարցի թեման և տարածքը նրանցից, որոնք վերաբերում են ընկերության Վոլգայի մասնաճյուղին: Բոլոր դաշտերը լրացնելուց հետո կտտացրեք «Ուղարկել» կոճակին և սպասեք ձեր էլ.փոստի պատասխանի:
