ՄՏՍ հեռահաղորդակցության օպերատորին կապվելու անհրաժեշտություն կարող է առաջանալ ցանկացած պահի: Կարող եք անմիջապես աջակցություն ստանալ ՝ օգտագործելով մի քանի հեռախոս կամ օգտագործելով «Ինտերնետային օգնական»:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Կա 111 կարճ համար: Այն օգտագործվում է բջջային հեռախոսներից զանգերի համար (Ուկրաինայում զանգը կլինի անվճար): Numberանգահարելով այս համարին ՝ ՄՏՍ-ի բաժանորդը կարող է տեղեկանալ առկա սակագների, ծառայությունների, օգտակար համարների, ինչպես նաև հաշվի վիճակի մասին: 111 համարը ոչ միայն թվեր է օպերատորի հետ կապի համար, այլ նաև արտակարգ իրավիճակների համար:
Քայլ 2
Հնարավոր է զանգահարել օպերատոր ֆիքսված հեռախոսից 8 044 240 0000 հեռախոսահամարով: Սակայն այս դեպքում զանգի արժեքը կախված կլինի ընտրված սակագնային պլանից: Այս հեռախոսահամարը օգտակար կլինի, եթե կորցրել եք հեռախոսը, արգելափակել եք ձեր համարը կամ այլ դժվարություններ ունեք: Դուք կարող եք նաև տեղեկություններ ստանալ օպերատորի հատուկ առաջարկների, ակցիաների մասին և ավելին:
Քայլ 3
Ձեզ հետաքրքրող տեղեկատվությունը կարող եք ստանալ այցելելով ՄՏՍ հեռահաղորդակցման օպերատորի պաշտոնական կայք: Այնտեղ ընտրեք ձեր գտնվելու վայրը, ապա գտեք և լրացրեք հատուկ ձև `օպերատորին կապվելու համար: Բացի այդ, կայքում դուք կգտնեք հաճախ տրվող հարցերի պատասխաններ, տեղեկատվություն խթանման մասին, և կարող եք նաև օգտագործել «Ինտերնետային օգնական»:
