Հայտնի բջջային Megafon ընկերության հաճախորդները պետք է իմանան, թե ինչպես կապվել օպերատորի հետ `տեխնիկական խնդիրների կամ բաժանորդային ծառայությունների հետ կապված այլ անկանխատեսելի հանգամանքների դեպքում:
Անհրաժեշտ է
բջջային հեռախոս `ցանկացած, նույնիսկ բացասական մնացորդով կամ ինտերնետ հասանելիությամբ
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր բջջային հեռախոսում հավաքեք համարների հետևյալ համադրությունը `0500: Սա Megafon կոնտակտային կենտրոնի միակ հեռախոսահամարն է: Զանգահարել նրան. Ձեր զանգը միշտ կլինի անվճար, նույնիսկ եթե ձեր հաշվեկշիռը բացասական է:
Քայլ 2
Ի պատասխան ՝ դուք կլսեք պատասխանող մեքենա ՝ հաճելի կանացի ձայն: Նա ձեզ կտեղեկացնի, որ կարող եք ստանալ ձեզ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, ինչպես նաև միացնել ընկերության անհրաժեշտ ծառայություններն ու սակագները ՝ հարմար ընտրացանկի միջոցով: Հաջորդը, ընտրեք ձեզ հետաքրքրող հարցը: Սեղմեք ձեր բջջային հեռախոսի վրա պատասխանատու մեքենայի կողմից նշված կոճակները: Մասնագետի հետ կապվելու համար սեղմեք «զրո» թիվը:
Քայլ 3
Եթե ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես կարելի է կապվել Megafon օպերատորի հետ տեղական ինտերնետային ցանցի միջոցով, ապա գնացեք Megafon ընկերության պաշտոնական կայք: Դրանից հետո կտտացրեք «Օգնություն բաժանորդներին» հղմանը, որը գտնվում է էջի վերեւի աջ մասում ՝ «Որոնում» պատուհանի կողքին: Կբացվի «Առցանց խորհրդատու» նոր էջ:
Քայլ 4
Careգուշորեն կարդացեք տեղադրված տեղեկատվությունը, ապա կտտացրեք «Գնալ առցանց խորհրդատուին» կոճակին: Այսպիսով, դուք կհայտնվեք Megafon- ի աջակցության կենտրոնի էջում, որտեղ դուք պետք է ներկայանաք, ընտրեք թեման և տարածաշրջանը: Վերջում կտտացրեք «Լավ»:
