Որքան հաճախ ստացողի մեջ ճիշտ մարդու սպասվող ձայնի փոխարեն լսվում է անտարբերություն. «Բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է»: Եվ եթե համոզված եք, որ մարտկոցը լիցքավորված է, և դուք հաստատ գիտեք, որ այդ անձը չի պատրաստվում անջատել հեռախոսը, ապա ո՞րն կարող է լինել կապի բացակայության պատճառը, ինչու՞ է երբեմն անհնար անցնում:
Ինչ տեսք ունի. Երբ որևէ կապ չի առաջանում.
• համապատասխան ձայնային ազդանշանները և հետևյալ ձայնը, որոնք հաղորդում են, որ «բաժանորդը ժամանակավորապես անհասանելի է».
• կարճ ազդանշան և զանգի վերականգնում;
• ոչ մի ազդանշան, ազդանշան կամ հաղորդագրություն ՝ լռություն և զանգի մերժում:
Եթե մենք բացառում ենք հեռախոսի կամ սիմ-քարտի անսարքությունը, կապի բացակայության համար մնում է մեկ պատճառ `բջջային կապի խափանում: Նախ անհրաժեշտ է հասկանալ դրա աշխատանքի մեխանիզմը:
Բջջային համակարգի էությունը հիմնված է տարածքը մի քանի հատվածների («բջիջներ») բաժանելու վրա, որոնք հնարավորություն են տալիս բազմիցս օգտագործել ռադիոհաճախականությունները: Ավելին, բջիջները, որոնք միմյանց հետ «շփման մեջ չեն», կարող են օգտագործել նույն հաճախականությունը: Բջջային կապի որակը կախված է ձեր հեռախոսի հաճախականությունից:
Երբ զանգ եք կատարում, ձեր սարքի կոճակը սեղմելով, դրանից ռադիոազդանշան է դուրս գալիս ՝ հաղթահարելով փշոտ ուղին մի քանի դեպքերից (օպերատորի բազային կայան, վերահսկիչ, անջատիչ և այլն), մինչև կապը սկսվի, և ազդանշանը հետ դառնա:
Տարիների ընթացքում ժամանակակից համակարգերը բարելավել են բջջային կապի գործընթացը և այժմ երաշխավորում են հուսալիությունն ու կապի բարձր արագությունը: Այնուամենայնիվ, դեռ խնդիրներ կան: Դուք ինքներդ հավանաբար կարող եք օրինակներ բերել, թե երբ է հաղորդակցությունը կորել `վերելակում, նկուղում, մետրոյում: Սրա պատճառը ձեր սարքի և բազային կայանի միջև առկա մեծ խոչընդոտների մեջ է: Հաճախ ազդանշանը չի կարող հաղթահարել երկրի հաստությունը կամ նույնիսկ հաստ պատերը. Հաղորդակցությունը կարող է խաթարվել տների մոտակայության պայմաններում:
Անցի խափանման պատճառները կարող են կայանի բանական գերբեռնվածության մեջ լինել: Օրինակ, Նոր տարվա սկզբին բոլորը սկսում են միմյանց զանգահարել շնորհավորանքներով և արձակուրդային հաղորդագրություններով, արդյունքում կայանները կամ անջատիչները չեն կարողանում հաղթահարել ազդանշանների ահռելի ծավալը, որի արդյունքում ցանկալիի հետ կապվելու հնարավորությունը: բաժանորդը քիչ հավանական է դառնում:
Հաղորդակցությունը կարող է խաթարվել եղանակային պայմանների փոփոխության պատճառով. Մեծ քանակությամբ տեղումներ, ամպրոպներ, փոթորիկ:
Չի բացառվում օպտիկական մալուխի մեխանիկական վնասը, կայարանում համակարգիչների անսարքությունը:
Նախքան զանգահարեք բջջային ընկերությանը, որին միացված է ձեր հեռախոսը, ստուգեք ձեր սարքը, միգուցե այն վերագործարկելով կտա ցանկալի արդյունք: Բայց նույնիսկ եթե ոչինչ չի փոխվել, աշխատեք չնյարդայնանալ և հանգիստ բացատրել օպերատորին, թե ինչն է խնդիրը: Cellանկացած բջջային ընկերության հիմնական խնդիրն է տրամադրել հաճախորդին բավարարող կապի ծառայություններ, և եթե անսարքություններ են առաջացել, դրանք, որպես կանոն, կախված չեն մարդկային գործոնից և վերացվում են բավականին հեշտությամբ:
