Ոմանց համար բջջային հեռախոս ընտրելու բարդ ու ցավոտ գործընթացը չի ավարտվում գնման պահին: Անգամ բաղձալի սարքը գնելուց հետո, անհատ գնորդներ շարունակում են կասկածել իրենց ընտրության ճիշտության մեջ: Եթե դուք հայտնվել եք նման իրավիճակում և դեռ որոշում եք փոխանակման կամ փոխհատուցման մասին, կարող եք ապահով կերպով գնալ խանութ, եթե գնման օրվանից ավելի քան երկու շաբաթ չի անցել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այնուամենայնիվ, կան մի քանի նախազգուշացումներ: Ռուսաստանի Դաշնությունում ապրանքների փոխանակման և վերադարձման գործընթացը կարգավորվում է «Սպառողի իրավունքների պաշտպանության մասին» օրենքի 25-րդ հոդվածով: Այս հոդվածում կան մի քանի պայմաններ, որոնք գնորդը պետք է բավարարի ապրանքների փոխանակման դեպքում:
Քայլ 2
ZOZPP- ի 25-րդ հոդվածի համաձայն, դուք իրավունք ունեք փոխանակել ձեր հեռախոսը միայն այն դեպքում, եթե գնումից 14 օր չի անցել, հեռախոսը չի օգտագործվել, նրա տեսքը, սարքավորումները և սպառողական հատկությունները ամբողջությամբ պահպանված են, և դուք ունեք նաև ապրանքը կամ վճարումը հաստատող գանձապահի չեկ:
Քայլ 3
Նույն հոդվածի համաձայն, դուք կարող եք կամ փոխանակել ձեր հեռախոսը նման մեկի հետ, և վերադարձնել ձեր գումարը, կամ դրա դիմաց գնել այլ ապրանք: Վաճառողն իրավունք ունի ձեզ մերժելու միայն այն դեպքում, եթե դուք չեք բավարարել վերը նկարագրված պայմանները, ինչպես նաև իրավունք ունի գումարը ձեզ վերադարձնել ապրանքը վերադարձնելու օրվանից 3 օրվա ընթացքում:
