Երբեմն, հաղորդակցության խնդիրները լուծելու, սակագինը փոխելու կամ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը պարզելու համար, պետք է «ուղիղ եթերում» խոսել Tele2- ի մասնագետի հետ: Տեղեկատվական ծառայությունն աշխատում է շուրջօրյա, բայց ոչ բոլորը գիտեն, թե ինչպես կապվել Tele2 օպերատորի հետ:
Callանգահարեք Tele2 օպերատորին բջջայինից
Նրանք, ովքեր Tele2 համարների տեր են, ցանկացած պահի կարող են իրենց հեռախոսից կապվել տեղեկատվական ծառայության ներկայացուցչի հետ: Այս դեպքում միացման համար գումար չի գանձվի:
Բջջային հեռախոսից անվճար Tele 2 օպերատոր զանգահարելու համար անհրաժեշտ է հավաքել 611 թվերի համադրություն և զանգահարել այս համարով:
Միացումից հետո կսկսվի օգտակար տեղեկատվության հեռացումը ավտոինֆորմատորից: Այն լսելուց հետո կարող եք պարզել, թե ինչպես.
- ինքներդ փոխեք ձեր սակագնային պլանը;
- վերցնել խոստացված վճարումը;
- կարգավորել ինտերնետը;
- միացնել տարբեր ծառայություններ;
- ստանալ զեղչեր SMS- ի և զանգերի համար;
- արգելափակել / ապաբլոկավորել SIM քարտը;
- օգտվել վճարովի ծառայություններից:
Բոլորովին էլ անհրաժեշտ չէ լսել ամբողջ տեղեկատվությունը, այն կարող եք ընդհատել ՝ սեղմելով 0 կոճակը: Եթե գծում կա անվճար մասնագետ, նա անմիջապես կպատասխանի զանգին: Հակառակ դեպքում, դուք ստիպված կլինեք մի փոքր սպասել:
Առայության հաճելի առանձնահատկությունն այն է, որ Tele2 օպերատորին կարող եք զանգահարել ձեր բջջայինից անվճար ՝ նույնիսկ բացասական մնացորդ ունենալով:
Tele2 օպերատորին զանգահարել ֆիքսված հեռախոսահամարից և այլ օպերատորներից
Եթե ձեռքի տակ հեռախոս չունեք Tele2 համարով, և շտապ պետք է տեղեկատվություն ստանաք, կարող եք օգտագործել մեկ բազմաբնակարան 8 800 555 06 11. մի քանի հեռուստաալիքով համարը կարող է օգտագործվել Tele2 օպերատորի հետ կապվելու համար ՝ ֆիքսված հեռախոս կամ երրորդ կողմի օպերատորին պատկանող բջջային հեռախոսից:
Callանգի վճարը գանձվում է `կախված ընտրված սակագնից:
Եթե Tele2 համարից զանգահարեք նույն համարին, ապա զանգի համար գումարը չի գանձվի: Բազմաբնակարանային համարը կարող են զանգահարել երկրի ցանկացած տարածաշրջանի բաժանորդները: Այն դաշնային է և մատչելի է Ռուսաստանի յուրաքանչյուր բնակչի համար:
Tele2- ը ռոումինգում
Դուք կարող եք զանգահարել Tele2- ին ոչ միայն Ռուսաստանում գտնվելու ընթացքում, այլ նաև Եվրոպայի և Ասիայի տարբեր երկրներից: Այսօր այս օպերատորը կապ է ապահովում Kazakhազախստանում, Բելառուսում, Ուզբեկստանում և այլ երկրներում, բայց շատերը չգիտեն, թե ինչպես կարելի է բջջայինից անվճար զանգահարել Tele2 օպերատոր:
Եթե ռոումինգում գտնվող բաժանորդը պետք է կապվի Tele2- ի գրասենյակի հետ և խորհուրդներ ստանալու սակագնային պլանը փոխելու, հաշվից գումար գանձելու, նոր ծառայություններ միացնելու կամ որևէ այլ խնդրի վերաբերյալ, ապա «ուղիղ» -ի հետ կապվելու համար տրամադրվում է միջազգային գիծ: օպերատոր. 951 520 06 11.
Tele2- ի բաժանորդների համար միջազգային զանգերն անվճար կլինեն: Բացի այդ, այս օպերատորի բաժանորդները կարող են զանգահարել միջազգային գիծ նույնիսկ բացասական մնացորդով: Եթե խնդիրը և դրա լուծումը հրատապություն չեն պահանջում, ապա կարող եք օգտագործել աջակցությունը օպերատորի պաշտոնական կայքում կամ նամակ գրել նամակին:
