MegaFon ցանցին միացված համարից կատարված զանգերի մանրամասները ստանալու համար կայքում կարող եք օգտվել Service-Guide ինքնասպասարկման համակարգից, կապվել ընկերության գրասենյակ կամ զանգահարել օգնության սեղան:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այցելեք MegaFon ընկերության պաշտոնական կայք: Ընտրեք ձեր ծառայության տարածքը հատուկ ներդիրում:
Քայլ 2
Հիմնական էջում գտնեք «Guideառայությունների ուղեցույց» կոճակը: Հետևեք հղմանը:
Քայլ 3
Ձեռք բերեք գաղտնաբառ ինքնասպասարկման համակարգ մուտք գործելու համար, եթե նախկինում չեք ստացել: Գաղտնի ծածկագիր ստանալու համար ցուցումները տեղադրված են գաղտնաբառ և բջջային հեռախոսահամար մուտքագրելու պատուհանների վերևում, այն կուղարկվի ձեր հեռախոսին SMS հաղորդագրության միջոցով:
Քայլ 4
Մուտքագրեք ձեր բջջային հեռախոսի համարը և մուտքի կոդը համապատասխան դաշտերում «Serviceառայությունների ուղեցույց» ինքնասպասարկման համակարգին: Կտտացրեք «Մուտք» կոճակին:
Քայլ 5
Ուսումնասիրեք ինքնասպասարկման հիմնական ընտրացանկը: Կտտացրեք «Հաշվի մնացորդը» կետին: Հայտնվող ենթամենյուում ընտրեք «Callանգի մանրամասնում» բաժինը:
Քայլ 6
Նշեք հատուկ պատուհաններում զանգերի մանրամասները պատվիրելու պարամետրերը: Դուք կարող եք ընտրել ցանկացած ժամանակաշրջան վերջին հինգ ամիսների ընթացքում: Մուտքագրեք էլփոստի հասցեն կամ ֆաքսի համարը, որին ցանկանում եք ստանալ զեկույցը: Կարող եք նաև գաղտնաբառ սահմանել ՝ zip արխիվը բացելու և SMS ազդանշանային ծառայությունից օգտվելու համար, երբ մանրամասները պատրաստ լինեն: Ավարտելուց հետո կտտացրեք «Պատվիրել» կոճակին:
Քայլ 7
Ստուգեք ձեր էլ. Հաշվի ապրանքագրի մանրամասները կգան երեք ժամվա ընթացքում:
Քայլ 8
Այցելեք MegaFon- ի մոտակա գրասենյակ: Մասնաճյուղերի հասցեները կարող եք գտնել պաշտոնական կայքում: Դրանք հասանելի են գլխավոր էջի Օգնություն և սպասարկում բաժնում: Կապվեք մասնագետի հետ `խնդրելով որոշակի ժամանակահատվածում զանգերի մանրամասները ուղարկել ձեր էլ. Փոստին:
Քայլ 9
Callանգահարեք 8-800-333-0500 (զանգը Ռուսաստանի տարածքում անվճար է), սպասեք օպերատորի հետ կապին և պատվիրեք զանգի մանրամասները: Այն կառաքվի ֆաքսով կամ էլ. Փոստով: MegaFon ընկերությունն իր բաժանորդներին տրամադրում է հաշիվների մանրամասները անվճար ստանալու ծառայություն:
