Mobileամանակ առ ժամանակ բջջային սարքերից օգտվողները բախվում են տարբեր խնդիրների, ուստի անհրաժեշտ է դառնում զանգահարել Megafon- ի կամ այլ բջջային օպերատորի օժանդակ ծառայություն: Megafon- ի օպերատորին կապվելու համար օգտագործեք հարմար հեռախոսահամարներից մեկը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մեգաֆոնի աջակցության ծառայություն զանգահարելու համար հավաքեք 0500 կարճ համարը: Դուք կարող եք զանգահարել այն նույնիսկ հաշվի բացասական մնացորդով, ինչպես նաև այլ բջջային օպերատորների թվերից: Առայությունն անվճար է: Լսեք պատասխանատու մեքենայից: Պահանջվող տեղեկատվական ծառայությունը, օրինակ ՝ սակագների, ինտերնետի կամ հատուկ ծառայությունների վերաբերյալ, իրականացվում է ձայնային ցանկի միջոցով: Եթե ձեր հարցը չի տարածվում բարձրաձայնված հատվածներից որևէ մեկի, մի փոքր սպասեք կամ անմիջապես սեղմեք «0» ստեղնը `զանգահարելու Megafon օպերատորին:
Քայլ 2
Սպասեք օպերատորի պատասխանին: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մասնագետի հետ կապի գիծը կարող է զբաղված լինել, հետեւաբար, ժամանակ խնայելու համար ավելի լավ է զանգահարել առավոտյան: Պատասխանող աշխատակցին ասեք ձեր անձնագրի տվյալները և ստացեք անհրաժեշտ օգնություն:
Քայլ 3
Փորձեք կապվել օպերատոր Megafon- ի հետ ինտերնետի միջոցով: Անցեք ընկերության պաշտոնական կայք և կտտացրեք «Օգնություն բաժանորդներին» հղմանը, որը գտնվում է գլխավոր էջի վերևում: Անցեք «Առցանց խորհրդատու» ընտրացանկ և լրացրեք հատուկ դաշտը ՝ նշելով ձեզ հետաքրքրող հարցը և հետադարձ կապի կոորդինատները: Հարցումների մշակումը կարող է իրականացվել ակնթարթորեն կամ մի քանի օրվա ընթացքում ՝ կախված աջակցության ծառայության զբաղվածությունից:
Քայլ 4
Եթե ցանկանում եք զանգահարել Megafon օպերատոր ձեր տան հեռախոսից կամ արտերկրից, բաժանորդների հետ կապվելու համար օգտագործեք թեժ գիծը: Միջազգային ձևաչափով հավաքեք 8-800-333-05-00 համարը և սպասեք օպերատորի պատասխանին: Ռուսաստանի ներսում թեժ գծին զանգերն անվճար են:
