Մեզանից յուրաքանչյուրը պարբերաբար բախվում է մի իրավիճակի, երբ պահանջվում է բջջային կապի օպերատորի զանգի կենտրոնի մասնագետի շտապ խորհրդակցություն: Tele2- ի օպերատորին բացարձակապես անվճար զանգահարելու մի քանի պարզ եղանակ կա և, կապվելով տեխնիկական աջակցության խորհրդատուի հետ, ստացեք բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները կամ լուծեք ձեր խնդիրը: Կան մի քանի տարբերակ, պարզապես պետք է ընտրել ճիշտը:
Ինչպես զանգահարել Tele2 օպերատորին անվճար մեկ կարճ համարի վրա
Դուք կարող եք անվճար զանգահարել Tele2 օպերատորին `զանգահարելով 611 կարճ համարին, մինչդեռ պետք է հիշել, որ զանգը կարող է իրականացվել միայն Tele2 բջջային հեռախոսից:
Ավտոինֆորմատորի հրահանգներին հետևելով սպասեք հաճախորդի ծառայության օպերատորի պատասխանին կամ սպասեք ընտրացանկի տարրերի կրկնությանը և ձայնային պատասխանող մեքենայի ձայնագրության ավարտին, որից հետո ավտոմատ միացում Tele2 ծառայության օպերատորի հետ տեղի կունենա
Ինչպես զանգահարել Tele2 օպերատորին անվճար ռոումինգում
Եթե դուք գտնվում եք Ռուսաստանի Դաշնությունից դուրս միջազգային տարածքում
ռոումինգում, կարող եք անվճար զանգահարել Tele2 օպերատոր `հավաքելով հետևյալ համարը. +7 (951) 520-06-11: Համոզվեք, որ համարը հավաքեք ՝ օգտագործելով միջազգային +7 ձևաչափը:
Ինչպես կապվել Tele2 օպերատորի հետ այլ եղանակներով
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով չեք կարողացել զանգահարել Tele2 օպերատորին անվճար վերը նշված եղանակներից որևէ մեկը, ապա փորձեք հաճախորդների աջակցության ծառայության խորհրդատուի հետ կապվելու այլընտրանքային տարբերակներ:
1. Ուղարկեք հաղորդագրություն Tele2- ին:
Եթե դուք չեք կարող դիմել Tele2 ծառայության խորհրդատուին, ապա փորձեք հաղորդագրություն ուղարկել տեխնիկական աջակցության ծառայությանը `օգտագործելով Tele2 կայքում տեղադրված հատուկ ձև, մանրամասն նկարագրելով խնդիրը կամ տալով հետաքրքրող հարց:
2. Ուղարկել էլ.
Կա եւս մեկ շատ պարզ միջոց `Tele2 ծառայության տեխնիկական աջակցություն անվճար կապվելու համար` նամակ ուղարկեք ձեր անձնական փոստարկղից: Դա կարելի է անել նշված էլ-փոստի հասցեներից մեկում `[email protected] կամ [email protected]:
Kazakhազախստանի բաժանորդները հրավիրվում են նամակներ ուղարկել առանձին էլեկտրոնային հասցեով `[email protected]:
3. Խմբի Tele2 vkontakte:
Պաշտոնական Tele2 համայնքը գործում է vk.com կայքում, որտեղ կարող եք տալ ձեզ հետաքրքրող ցանկացած հարց և հնարավորինս շուտ ստանալ արագ պատասխան կամ օգնություն հաճախորդների աջակցության մասնագետից: Տեխնիկական աջակցության առանձին էջ է `vk.com/topic-18098621_23373322:
4. Օգտագործեք Tele2- ընտրացանկը:
Ձեր SIM քարտի վրա կա հատուկ ծրագիր `« Tele2-Menu »: Բացեք ձեր հեռախոսի հիմնական ընտրացանկը (կամ ձեր սմարթֆոնի ծրագրերի ցանկը) և ընտրեք «Tele2-Menu» ցանկի տարրը: Tele2- ի աջակցության ծառայությանը անվճար զանգահարելու համար փորձեք ընտրել «Իմ Tele2» - ը, այնուհետև «Բաժանորդային ծառայություն»:
Եթե փորձել եք բոլոր մեթոդները, բայց դեռ չեք հասցրել զանգահարել Tele2 օպերատոր անվճար, և ինտերնետի միջոցով աջակցության ծառայության մասնագետների հետ կապվելու բոլոր փորձերը չեն բերել ցանկալի արդյունք, ապա ձեզ հարկավոր է օգտագործել ձեր «Անձնական հաշիվը «Tele2 կայքում և փորձեք ինքներդ լուծել խնդիրը:
