Եթե երկար ժամանակ չեք օգտագործում այն հեռախոսը, որին միացված է Megafon- ի որոշակի համարը, ապա SIM քարտը արգելափակված է: Հարց է առաջանում. Ինչպե՞ս վերսկսել Megafon- ի ծառայություններից օգտվելը:
Եթե համարը դադարեցվում է աշխատանքից, ապա բաժանորդը առնվազն տաս օր ունի պահեստում `արգելափակված համարով խնդիրը լուծելու համար: Եթե այս ժամանակահատվածում նա որևէ գործողություն չձեռնարկի, ընկերությունն իրավունք ունի այդ համարը վերավաճառքի հանել: Եվ եթե համարը գնվել է մեկ այլ անձի կողմից, ապա այն հետ ստանալու այլևս ոչ մի եղանակ չկա: Բայց եթե SIM քարտը վերջերս արգելափակվել է, ապա այն ապաբլոկացնելու հնարավորություն կա:
Նախ, դիմեք Megafon ընկերության օգնության կենտրոնին: Նրանց հեռախոսահամարն է 8 800-333-05-00, զանգն անվճար է: Օպերատորը ձեզ կասի, թե ինչպես կարող եք ապակողպել ձեր SIM քարտը: Կամ այցելեք ցանկացած ընկերության կենտրոն, որի անձնակազմը հաստատ ձեզ կասի, թե ինչ քայլեր ձեռնարկել: Նման կենտրոններն այժմ տեղակայված են նույնիսկ փոքր քաղաքներում:
Ընկերության գրասենյակ կապվելիս ձեր անձնագրային տվյալները պահեք ձեր մոտ կամ այն տեղեկությունները, որոնց վրա գրանցվել է SIM քարտը: Առանց սրա, ընկերության աշխատակիցները չեն կարողանա հաստատել ձեր սեփականությունը որոշակի համարի վրա:
Եթե չեք սպասում դիմել Megafon կենտրոնին, ապա SIM քարտը ձեզ կվերականգնվի մի քանի րոպեից: Հարկ է նշել, որ այս ծառայությունը մատուցվում է անվճար:
