Այսօր ավելի ու ավելի հաճախ բջջային օգտվողները պետք է զանգահարեն Megafon օպերատոր ՝ նոր սակագներին և ծառայություններին միանալու, օգտակար տեղեկություններ պարզելու և այլնի համար: Դա կարելի է անել մի քանի եղանակով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր բջջային հեռախոսից անվճար կարող եք զանգահարել օպերատոր Megafon: Դա անելու համար հավաքեք 0550 - Megafon ընկերության կոնտակտային կենտրոնի հետ կապի մեկ համար: Կարող եք զանգահարել օպերատոր նույնիսկ եթե ունեք միջոցների բացասական մնացորդ:
Քայլ 2
Լսեք պատասխան մեքենայի կողմից տրամադրված տեղեկատվությանը: Նա ձեզ կասի, թե ինչպես կարող եք կատարել անհրաժեշտ հարցումներ, միացնել ընկերության անհրաժեշտ սակագներն ու ծառայությունները: Դա անելու համար հարկավոր է անցնել տոնային ռեժիմի ՝ հեռախոսի վրա աստղանիշ սեղմելով, ապա համապատասխան համարը: Megafon օպերատորին միանալու համար սեղմեք 0 թիվը կամ պարզապես սպասեք. Որոշ ժամանակ անց նրա հետ ավտոմատ կապ կսկսվի:
Քայլ 3
Օգտագործեք հատուկ հեռախոսային գիծ `« Մեգաֆոն »օպերատորին Ռուսաստանի ցանկացած վայրից անվճար զանգահարելու համար: Դա անելու համար հավաքեք 8-800-333-05-00: Օպերատորը անմիջապես կպատասխանի ձեզ, ումից կարող եք տեղեկատվություն ստանալ ձեզ հետաքրքրող ցանկացած հարցի վերաբերյալ: Որոշ դեպքերում բոլոր օպերատորները կարող են զբաղված լինել, այնպես որ մի փոքր սպասեք, մինչև նրանցից մեկն անվճար լինի:
Քայլ 4
Բաժանորդները հնարավորություն ունեն ոչ միայն զանգահարել մեգաֆոնի օպերատորին բջջային հեռախոսով, այլև կապվել նրա հետ ինտերնետի միջոցով: Դա անելու համար անցեք ընկերության պաշտոնական կայք: Ընտրեք «Բաժանորդի օգնությունը» ՝ կտտացնելով էջի վերևի աջ անկյունում գտնվող այս հղմանը: Դուք կտեղափոխվեք «Առցանց խորհրդատու» էջ:
Քայլ 5
Ուշադիր ուսումնասիրեք տեղադրված տեղեկատվությունը, ապա կտտացրեք «Գնալ առցանց խորհրդատուին»: Դրանից հետո դուք կուղղորդվեք Megafon- ի աջակցության կենտրոնի էջին, որտեղ դուք պետք է ներկայանաք, ընտրեք հարցի թեման և տարածաշրջանը: Մուտքագրեք էլփոստի հասցեն, որին կուղարկվի օպերատորի պատասխանը: Սովորաբար այն հասնում է 7 օրվա ընթացքում ՝ կախված օգնության կենտրոնի մասնագետների ծանրաբեռնվածությունից: