Հիմա մարդիկ չեն կարող անել առանց հեռախոսի: Մարդը միշտ պետք է կապի մեջ լինի: Այս առումով թվի կորուստը կարող է իսկական աղետ լինել: Այս խնդիրը լուծելու համար անհրաժեշտ է կապվել ձեր բջջային օպերատորին `SIM քարտը վերականգնելու խնդրանքով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Այցելեք ձեր բջջային օպերատորի ցուցասրահ կամ մոտակա գրասենյակ: Կառավարչին ասեք համարի կորստի պատճառը: Եթե ձեր հեռախոսը գողացել են, նախ ձեր հին SIM քարտը կարգելափակվի, որից հետո ձեզ կտրվի նույն համարով նոր քարտ:
Քայլ 2
Լրացրեք համարի վերականգնման հայտը: Համոզված եղեք, որ ձեր անձնագիր կամ անձնագիր և լիազորագիր ունենաք ձեզ հետ, եթե SIM քարտը ստացել է կազմակերպությունը: Որպես կանոն, վերականգնման կարգը տեւում է ոչ ավելի, քան կես ժամ: Դժվարությունների դեպքում ձեզ կտեղեկացվի, թե երբ հնարավոր կլինի դիմել նոր SIM քարտի:
Քայլ 3
Լրացրեք SIM քարտի առաքման առցանց հայտը ՄՏՍ-ի կայքում `https://www.mts.ru/help/action_sim/change_sim/ հղումով: Վերին մասում նախ պետք է ընտրեք ձեր բնակության շրջանը, ապա նշեք, թե որ տեսակի բաժանորդ եք պատկանում և որ քաղաքն է առաքումը կատարվելու: Կա նաև արագ առաքման առանձնահատկություն, բայց դրա համար գանձվում է գանձում:
Քայլ 4
Կտտացրեք «Հաջորդ» կոճակին, լրացրեք ձևը: Այստեղ դուք պետք է նշեք վերականգնվող հեռախոսահամարը, անձնագրային տվյալները, բնակության վայրը և կապերը, որոնցով սուրհանդակավորը կարող է կապվել ձեզ հետ: Կրկին սեղմեք «Հաջորդ» կոճակը և այնուհետև տեղադրեք պատվերը: Որոշ ժամանակ անց «ՄՏՍ» օպերատորը կկապվի ձեզ հետ և կսահմանի վերականգնված համարի առաքման պայմանները:
Քայլ 5
Օգտագործեք Megafon առցանց խանութի ծառայությունները https://moscow.shop.megafon.ru հղումով, որտեղ կարող եք վերականգնել ձեր հեռախոսահամարը: Մուտքի ձևի տակ կտտացրեք «Շարունակել» կոճակին: Լրացրեք հարցաթերթիկները `ձեր SIM քարտը փոխարինելու համար: Պարտադիր դաշտերը նշված են դեղին գույնով: Պետք չէ նշել առաքման հասցեն, բայց դրա շուրջ համաձայնեք Megafon օպերատորի հետ, ով դիմում ուղարկելուց որոշ ժամանակ հետո կզանգի ձեզ: Ձեզ կտրամադրվի պատվերի նույնականացման համար, որը պետք է հաստատվի վերականգնված համարը ստանալուց հետո:
Քայլ 6
Հեռախոսահամարը վերականգնելու համար կապվեք «Beeline» օպերատորին հեռախոսով (495) 974-8888: Բացատրեք SIM քարտի կորստի պատճառները և հաստատեք ձեր ինքնությունը `տրամադրելով պայմանագրով նախատեսված անձնագրի տվյալները: Կարող եք նաև գրել նմանատիպ տեղեկատվությամբ նամակ, որում հաղորդակցության համար պետք է նշեք կոնտակտային հեռախոսահամարը: Ուղարկեք ձեր դիմումը [email protected] ին կամ ֆաքսով (495) 974-5996:
