Դժվար չի լինի վերականգնել ջնջված VKontakte էջը, եթե հեռախոսը կորչում է, հատկապես եթե հնարավոր է վերականգնել այն SIM քարտը, որի հետ կապված է այս սոցիալական լրատվամիջոցների էջը: ցանցեր Այնուամենայնիվ, եթե էջում կան լուսանկարներ, որտեղ դեմքը հստակ տեսանելի է, կարող եք անել առանց քարտը վերականգնելու:
Անմիջապես պետք է նշել, որ պահանջվում է վերականգնել VKontakte- ի մուտքը հեռախոսահամար օգտագործելով միայն այն դեպքերում, երբ էջը արգելափակված է վարչակազմի կողմից, կոտրվում է, սպամը գալիս է էջից կամ գաղտնաբառը մոռանում է:
Այս բոլոր դեպքերում վերականգնման համար անհրաժեշտ է մուտք գործել հեռախոսահամար, որի հետ հաշիվը կապված է: Եթե SIM քարտը կորել է, ապա ձեր VKontakte էջին կրկին մուտք գործելու ամենաարագ ձևը SIM քարտի վերականգնումն է: Եթե քարտը ձեզ է տրվել, ապա այցելեք կապի սրահ և աշխատողներին խնդրեք արգելափակել հին քարտը և թողարկել նորը: SIM քարտի վերականգնման կարգը շատ ժամանակ չի պահանջում, և այս ծառայությունը բացարձակապես անվճար է:
Եթե չեք հիշում, թե որ համարին է կապված ձեր հաշիվը, բայց ձեր VKontakte էջը պարունակում է ձեր իրական անունն ու ազգանունը, այնտեղ կան ձեր լուսանկարները (իդեալական դեպքում, եթե ձեր avatar- ն ունի լավ որակի լուսանկար, որտեղ դուք կարող եք տեսնել ձեր դեմքը), ապա այն ձեզ համար դժվար չէ վերականգնել մուտքը ձեր հաշիվ: Դա անելու համար հարկավոր է կապվել օժանդակ ծառայության հետ, որտեղ ձեզ կառաջարկվի լրացնել հաշվի վերականգնման հայտը: Դիմումում դուք պետք է նշեք հետևյալը.
- հեռախոսահամարը, որին կապված է էջը (եթե համարը մոռացել եք, դաշտը պետք է մնա դատարկ);
- նոր հեռախոսահամար, որին դուք մուտք եք գործել (չեք կարող օգտագործել այն մեկը, որին արդեն կապված է VKontakte հաշիվներից մեկը);
- վերականգնվող էջի էլ.
- գաղտնաբառ (եթե դուք չեք հիշում այս տեղեկատվությունը, ապա դուք պետք է լրացնեք լրացուցիչ դաշտեր, այն է `կցեք երկու լուսանկար, իսկ առաջինը պետք է պարունակի փաստաթղթեր, որոնք ցույց են տալիս ձեր դեմքը, լրիվ անունը և կնիքը, իսկ երկրորդը` դուք ֆոնի վրա վերականգնման հաշվի ձեր հայցը):
Կարևոր տեղեկություն. Ուղարկված լուսանկարների հորիզոնական չափը չպետք է պակաս լինի 1300 պիքսելից, ավելի փոքր չափի լուսանկարները չեն կարողանա անցնել ստուգումը:
Այն համարի համար դիմում ուղարկելուց հետո, որը նախապես նշել եք որպես «մատչելի», դուք կստանաք ծածկագիր, այն պետք է մուտքագրեք համապատասխան սյունակում և կտտացրեք «ուղարկել» կոճակին: Դիմումի առավելագույն քննարկումը աջակցության ծառայության կողմից `5 օր: Նշված ժամանակահատվածում հեռախոսին կուղարկվի տեղեկատվություն այն մասին, որ դիմումը քննարկվել է, և եթե այն հաստատվի, ապա նամակով դուք կստանաք նոր օգտվողի անուն և գաղտնաբառ: