Որոշ դեպքերում զանգահարող անձի ID ծառայությունը օգտակար է, բայց հաճախ այն օգտագործվում է կասկածելի ժամանցի կամ շանտաժի նպատակով: ՄՏՍ-ի բաժանորդի թաքնված թիվը որոշելու մի քանի եղանակ կա:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Առաջին տարբերակը `հաշիվ-ապրանքագրի մանրամասների համար դիմել ՄՏՍ-ի գրասենյակ: Այս փաստաթուղթը տալիս է տեղեկատվություն ձեռնարկված գործողությունների, դրանց արժեքի, այդ թվում `մուտքային և ելքային զանգերի վերաբերյալ: Այս դեպքում բաց թողնված զանգերը չեն ցուցադրվի զեկույցում: Հետևաբար, եթե հեռախոսը չեք վերցնում, երբ զանգում է անհայտ համարը, անհնար կլինի նույնականացնել այն: Նման համարից զանգահարելիս սեղմեք պատասխանի կոճակը, ապա սպասեք առնվազն 3 վայրկյան: Սա կգրանցի մուտքային զանգը և այն կցուցադրվի մանրամասն: ՄՏՍ-ի գրասենյակ կապվելիս ձեզ հետ ունենալ անձնագիր, որը կհաստատի ձեր ինքնությունը, ինչպես նաև կհաստատի բաժանորդի համարին տիրապետելու փաստը, որի մանրամասները դուք հայցում եք:
Քայլ 2
Բացի այդ, Դուք կարող եք պատվիրել ապրանքագիր, որը մանրամասն նկարագրում է ՝ օգտագործելով ՄՏՍ ընկերության պաշտոնական կայքը: Անցեք օպերատորի պաշտոնական կայք `https://www.mts.ru: Բացեք «Օգնություն և սպասարկում» բաժինը և ընտրեք «Օրինագծի մանրամասնումը»: Դրանից հետո կտտացրեք «Ինտերնետային օգնականի միջոցով» հղմանը կամ անմիջապես անցեք հասցեն ՝ https://ihelper.mts.ru/elfcare/: Օգտագործելով վեբ ինտերֆեյսը, դուք կարող եք կառավարել տարբեր ծառայություններ, այդ թվում `հաշիվ-ապրանքագրի մանրամասների պատվիրում:
Քայլ 3
Տեղեկատվություն ստանալու երրորդ տարբերակը ՄՏՍ-ի կոնտակտային կենտրոն զանգահարելն է: Հեռախոսից հավաքեք 0890 և սեղմեք զանգի կոճակը: Օպերատորի հետ կապվելուց հետո բացատրեք խնդիրը: Կարող եք նաև ֆաքս ուղարկել ՝ օգտագործելով ստանդարտ ՄՏՍ ձևը, որը հասանելի է https://static.mts.ru/upload/images/subscribers_blanks/add_cancel_services.doc կայքում ՝ բաժանորդի հաշվի մանրամասները պատվիրելու համար: Ֆաքսի համարը կարող եք ստանալ https://www.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ էջում:
