Խոշոր ձեռնարկության հեռախոսահամար հավաքելու ժամանակ, առավել հաճախ, դուք պետք է բախվեք երկարացման համարը հավաքելու անհրաժեշտության հետ ՝ ճիշտ անձի կամ բաժնի հետ կապվելու համար: Այս թվերը ընկերությանը թույլ են տալիս կազմակերպել աշխատակիցների լավ համակարգված աշխատանք: Այնուամենայնիվ, շատերը դժվարանում են երկարացում ճիշտ հավաքել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ուսումնասիրեք բիզնեսի հեռախոսահամարը: Եթե այն բաղկացած է երկու մասից, ապա առաջինը պատասխանատու կլինի հիմնական ընկերության համարի համար, իսկ երկրորդը, որը, որպես կանոն, վերցվում է փակագծերում `լրացուցիչի համար: Նա է, որ թույլ կտա ձեզ կապվել ցանկալի բաժանմունքի հետ: Հեռախոսով հավաքեք կազմակերպության հիմնական համարը և զանգահարեք: Պատասխանող մեքենան ձեզ կպատասխանի:
Քայլ 2
Դուք պետք է լսեք նրա ողջույնի ողջույնը, հակառակ դեպքում այն կարող է ձախողվել, և ստիպված կլինեք կրկին հավաքել համարը: Հաղորդագրության վերջում դուք կլսեք հիմնական ընդլայնումների ցուցակ և բնութագրական ազդանշանից հետո պահանջվողը հավաքելու առաջարկ:
Քայլ 3
Համոզվեք, որ ձեր ֆիքսված հեռախոսը տոնային ռեժիմում է: Սա անհրաժեշտ է, որպեսզի ընդլայնման հետ սովորաբար շփվեն: Եթե այն անջատված է, ապա պարզապես սեղմեք հեռախոսի «աստղ» կոճակը, որը գտնվում է հավաքման հիմնական կոճակների տակ: Այս նպատակով մի շարք հեռախոսներ հագեցած են հատուկ Pulse-Tone կոճակով: Եթե սարքն ի սկզբանե աշխատում է տոնային ռեժիմով, ապա պարզապես սկսեք հավաքել երկարացման համարը:
Քայլ 4
Սպասեք, երբ հեռախոսը անցնի տոնային ռեժիմի: Սկսեք մուտքագրել երկարացման համարի թվանշանները, և դուք կլսեք տարբեր ազդանշանների կարճ ազդանշաններ: Սա նշանակում է, որ դուք հաջողությամբ անցել եք տոնային հավաքման ռեժիմի:
Քայլ 5
Հավաքեք ընդլայնումը և սպասեք պատասխանի: Որոշ դեպքերում PBX- ը կարող է ձախողվել և սխալ կապել ձեզ: Եթե դա տեղի է ունեցել, ապա դուք պետք է կապվեք պատասխանողի հետ և խնդրեք նրան ինքնուրույն անցնել պահանջվող թվին: Որպես կանոն, ցանկացած ընկերության աշխատակիցներ հավատարիմ են այս խնդրին: Հակառակ դեպքում անհրաժեշտ կլինի կրկին հավաքել հիմնական և երկարացման համարները:
Քայլ 6
Մի զանգեք բջջային հեռախոսներից դեպի երկարացման համարներ: Փաստն այն է, որ դրանք միշտ չէ, որ աջակցում են PBX- ի տոնային ռեժիմին, որի արդյունքում դժվար թե անցնեք: Բացի այդ, այս զանգերը գանձվում են որպես քաղաքային զանգեր, և հետհաշվարկը սկսվում է այն պահից, երբ դուք զանգահարում եք պատասխան մեքենա: Արդյունքում, կարող է անջատվել ձեր բջջային հաշվում միջոցների բացակայության պատճառով:
