Բաժանորդին հեռախոսային ցանցից անջատելու համար անհրաժեշտ է նրա անձնական հայտարարությունը կամ որոշակի պատճառների ի հայտ գալը, որոնք խոչընդոտում են կնքված պայմանագրով ծառայությունների մատուցման շարունակումը, ինչպես նաև ծառայությունների մատուցման կանոններով նախատեսված այլ հանգամանքներ: որոշակի ծառայություններ մատուցող ընկերություն:
Անհրաժեշտ է
- - անձնագիր;
- - ձեր հեռախոսային ընկերության կողմից պահանջվող այլ փաստաթղթեր:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Դիմեք ձեր բջջային օպերատորին ձեր անձնագրով կամ նույնականացման ցանկացած այլ փաստաթղթով, ինչպես դա պահանջվում է ձեր երկրում ապրող օրենքներով: Ասացեք նրան, որ ցանկանում եք դադարեցնել ձեզ բջջային ծառայություններ տրամադրելը, որից հետո ձեր հեռախոսահամարն անջատվելու է:
Քայլ 2
Օգտագործեք բջջային կապի ծառայություններն անջատելու այլընտրանքային տարբերակ: Դա անելու համար պարզապես մի օգտագործեք դրանք ձեր օպերատորի կողմից տրամադրված որոշակի ժամանակահատվածում, որից հետո համարը կակտիվանա:
Քայլ 3
Այս ժամանակահատվածում փորձեք չկատարել ելքային զանգեր, ուղարկել հաղորդագրություններ և խնդրանքներ, մի մտեք առցանց և մի ստուգեք ձեր անձնական հաշվի մնացորդը: Megafon- ի բաժանորդների համար այս ժամանակահատվածը 3 ամիս է, Beeline- ի բաժանորդների համար `վեց ամիս: Մանրամասները ստուգեք ձեզ սպասարկող օպերատորի պաշտոնական կայքում:
Քայլ 4
Քաղաքային հեռախոսային ցանցից անջատվելու համար դիմում գրեք հեռախոսային ընկերության գրասենյակ `դրան կցելով պահանջվող փաստաթղթերի ցուցակը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ֆիքսված հեռախոսի անջատումը կարող է կատարվել միայն այն անձի կողմից, ում անունով նա գրանցված է, հակառակ դեպքում ձեր դիմումը կմերժվի: Հնարավոր է `ձեզ հարկավոր լինի նաև ստացականներ` որոշակի ժամանակահատվածում ծառայությունների վճարման համար `օգտագործելով հեռախոսային ծառայություններ:
Քայլ 5
Եթե ցանկանում եք, որ հեռախոսային ընկերությունը ինչ-ինչ պատճառով դադարեցնի բջջային կամ ֆիքսված հեռախոսային ծառայությունները, համոզվեք, որ դրանք վերաբերում են ընկերության անջատման քաղաքականությամբ նախատեսված դեպքերին: Ամենայն հավանականությամբ, ձեզ կարող է անհրաժեշտ լինել հաստատել այս խնդրին կապվելու ձեր պատճառները: Պատճառները կարող են լինել ընկերության ծառայություններից օգտվելու կանոնների կոպիտ խախտումները և պայմանագրով նախատեսված այլ դեպքերը:
