Companyանկացած ընկերություն իր զարգացման որոշակի կետում բախվում է գրասենյակի համար PBX ընտրելու խնդրին: Սովորաբար մարդիկ օգնության համար դիմում են մասնագետներին, բայց որպեսզի ընտրությունն իսկապես ճիշտ և կանխամտածված լինի, անհրաժեշտ է իմանալ նման համակարգերի կառուցման հիմնական սկզբունքները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Նախքան PBX ընտրություն սկսելը պարզեք, թե քանի աշխատակից է օգտագործելու ներքին գծերը: Ավտոմատ հեռախոսակայանի միջոցով բաժանորդները կարող են զանգեր ստանալ քաղաքից, միմյանց զանգեր միացնել, շփվել միմյանց հետ, զանգահարել քաղաք և բջջային հեռախոսներ:
Քայլ 2
Փորձեք գնահատել ընկերության աճը առաջիկա մի քանի տարիների ընթացքում և տեսնել, թե երեքից չորս տարի հետո քանի մարդ է օգտագործելու PBX: Դա անհրաժեշտ է գումար խնայելու և առավելագույն արդյունավետությամբ ռեսուրսներ օգտագործելու համար: Սովորաբար բաժանորդների թվի 25% աճ է նախատեսվում: Օրինակ, եթե ի սկզբանե համակարգը նախատեսված է 12 աշխատողի համար, ապա կայանի հզորությունը պետք է լինի առնվազն 16 ներքին գծեր:
Քայլ 3
Հաշվեք ներքին գծերի քանակը. Այս կերպ Դուք կարող եք հաշվարկել պահանջվող քաղաքային գծերի քանակը: Ընդհանուր առմամբ ընդունված է, որ մեկ արտաքինը բավարար է երեք ներքին բաժանորդների համար: Օրինակ, եթե ընտրվում է 16 ներքին գծերով PBX, ապա այնտեղ պետք է լինեն առնվազն վեց քաղաքային գծեր:
Քայլ 4
Իմանալով ներքին և արտաքին գծերի քանակը `որոշեք` այս տողերը կլինե՞ն անալոգային, թվային կամ VoIP: Ընդհանուր առմամբ, օգտագործվում են մի քանի թվային հեռախոսներ, սովորաբար եզակի մոդելի, որոնք հարմար են միայն որոշակի PBX- ի համար: Մնացած ընդլայնումները սովորաբար կատարվում են անալոգային:
Քայլ 5
Ընտրեք CO գծերի օպտիմալ տեսակ ՝ հաշվի առնելով կապակցումը: Օրինակ, եթե գրասենյակը հաճախ է հասցե փոխում, անալոգային գծեր օգտագործելն անհարմար է. Հեռահաղորդակցային օպերատորը ոչ մի տեղ չի կարողանա գծեր տրամադրել: Այս դեպքում լավագույն տարբերակը կլինի VoIP- ը `տեխնոլոգիա առանց գտնվելու վայրի:
Քայլ 6
Վերլուծեք ցանկալի PBX ֆունկցիոնալությունը: Հիմնական գործառույթները, ինչպիսիք են փոխանցումը, զանգի վերահասցեավորումը, մուտքային զանգերի ճկուն բաշխումը, մուտքային զանգերի խմբերը և պիկապ խմբերը ստանդարտ են և մատուցվում են ժամանակակից ժամանակակից PBX- ներում: Ոչ ստանդարտ առանձնահատկությունները ներառում են լրացուցիչ ծրագրերի, զանգերի ձայնագրման և սակագնային փաթեթների միջոցով զանգի կենտրոններ կառուցելու հնարավորություն:
