Եթե կորցնում եք ձեր SIM քարտը, կարող եք վերականգնել դրա վրա պահված համարը և տվյալները: Դա անելու համար հարկավոր է կապվել ձեր հեռահաղորդակցային օպերատորին `նոր քարտ արտադրելու և նախորդ քարտը արգելափակելու համար համապատասխան դիմումով:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր SIM քարտը կորցնելու փաստը հայտնաբերելուց հետո անհրաժեշտ է արգելափակել այն: Դա անելու համար զանգահարեք ձեր օպերատորի հաճախորդների աջակցության կենտրոն, որի համարը կարելի է գտնել բջջային ընկերության պաշտոնական կայքում կամ նախկինում կնքված կապի պայմանագրի հավելվածներում: Կարող եք նաև ուղղակիորեն կապվել մոտակա կապի սրահի հետ:
Քայլ 2
Տեղեկացրեք օպերատորին քարտի կորստի մասին: Բջջային ծառայություններ մատուցող որոշ ծառայություններ տրամադրում են քարտը միայն մանրամասն անձնական տվյալներ տրամադրելուց հետո: Օպերատորի խնդրանքով մեզ հայտնեք ձեր անձնագրի մանրամասները, քարտի թողարկման ամսաթիվը, կորստի պահին հաշվարկված մնացորդը և ծածկագիրը (անհրաժեշտության դեպքում), որը սահմանվել է պայմանագրի կնքման գործընթացում:
Քայլ 3
Ձեր SIM քարտը արգելափակելուց հետո դիմեք ձեր օպերատորի հաճախորդների սպասարկման մոտակա կենտրոնին: Լրացրեք քարտի վերականգնման հայտը և հաղորդեք, որ այն արգելափակվել է: Տվեք քարտի վերականգնման նույնականացման ապացույց և խորհրդակցեք հաճախորդների սպասարկման բաժնի մասնագետի հետ: Դուք նույնպես պետք է նշեք ձեր հին համարը և այն անձի տվյալները, ում մոտ այն գրանցվել է: Դիմումում պետք է նշեք նաև այն հանգամանքները, որոնցում տեղի է ունեցել կորուստը:
Քայլ 4
Սպասեք, մինչ աջակցության աշխատակիցը ստուգի SIM քարտի գրանցումը ձեր դեմքին: Հաստատում ստանալուց հետո աշխատողը կշարունակի դիմումը մշակել և տեղեկացնել վերականգնման ժամանակի մասին: Երբեմն որոշ օպերատորներ գրեթե անմիջապես փոխարինում և թողարկում են նոր SIM քարտ:
Քայլ 5
SIM քարտ թողարկելիս ձեր հաշվեկշիռը և հեռախոսահամարը կվերականգնվեն, որոնք նախկինում օգտագործվել էին: Պետք է նշել, որ որոշ օպերատորներ կարող են գանձել մի շարք վերականգնման ծառայություններ:
