«Որոնումը» ներառված է ՄՏՍ-ի կողմից բաժանորդներին մատուցվող լրացուցիչ ծառայությունների փաթեթում: Հաճախ այս գործառույթը լռելյայն ներառված է սակագներից մեկում: Գերավճարներից խուսափելու համար կարող եք անջատել այն:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ձեր բջջային հեռախոսում հավաքեք * 111 * 12 # հեռախոսը և կտտացրեք զանգի կոճակին: Կհայտնվի ներկայումս միացված բոլոր ծառայությունների ընտրացանկը, որի մեջ կգտնեք «Որոնում»: Անջատեք այս գործառույթը `հետևելով էկրանին տրված հրահանգներին: Որոշ ժամանակ անց դուք կստանաք երկու SMS հաղորդագրություն ՝ ծանուցմամբ, որ օպերատորը ընդունել է ծրագիրը և ծանուցմամբ, որ ծառայությունը հաջողությամբ անջատվել է:
Քայլ 2
Անջատեք որոնման ծառայությունը «Ինտերնետային օգնականի» միջոցով https://ihelper.mts.ru/elfcare/ հղումով ՝ ՄՏՍ ընկերության պաշտոնական կայքում: Մուտք գործելու համար անհրաժեշտ է գաղտնաբառ ձեռք բերել, եթե դա ավելի վաղ չեք արել: Դա անելու համար ձեր բջջային հեռախոսի վրա հավաքեք * 111 * 25 # և հետևեք համակարգի հրահանգներին: Որոշ ժամանակ անց դուք կստանաք գաղտնաբառ պարունակող հաղորդագրություն:
Քայլ 3
Մուտք գործեք «Ինտերնետային օգնական» ՝ համապատասխան դաշտերում մուտքագրելով ձեր հեռախոսահամարը և գաղտնաբառը: Բացեք ներդիրը կապված ծառայությունների ցանկով, գտեք դրանց մեջ «Որոնում» և ապաակտիվացրեք այն: Ապագայում կարող եք օգտագործել այս ընտրացանկը և գործառույթը միացնել, ինչպես նաև կառավարել այս բջջային օպերատորից այլ ծառայություններ:
Քայլ 4
Եթե ինտերնետ կապ չկա, զանգահարեք ՄՏՍ-ի կոնտակտային կենտրոն: Ձեր բջջային հեռախոսում հավաքեք 0890 կարճ համարը: aանգահարելու համար ֆիքսված հեռախոսից կամ այլ բջջային օպերատորների համարներ օգտագործելիս հավաքեք 8 800 333 08 90: Օպերատորի հետ կապ հաստատելուց հետո տեղեկացրեք, որ ուզում եք անջատել Որոնման ծառայությունը, բացատրելով այն մերժելու պատճառը և նշել ձեր անձնագրի տվյալները: Օպերատորը ձեռքով անջատելու է ծառայությունը:
