Հաճախ պատահում է, որ բաժանորդը, օգտվելով բջջային օպերատորի ծառայություններից, լիովին անծանոթ է իր սակագնային պլանի պարամետրերին և իր անվանմանը: Եթե դուք այս օգտվողներից մեկն եք, կարող եք գործել մի քանի եղանակով ՝ պարզելու ձեր սակագինը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Դուք կարող եք իմանալ, թե ինչ սակագին եք օգտվում տվյալ պահին, կապվելով «Մեգաֆոն» կապի սրահի կամ բաժանորդների տեխնիկական աջակցության կենտրոնի հետ: Մասնագետները կօգնեն ձեզ `տրամադրելով անհրաժեշտ տեղեկատվություն, ինչպես նաև սակագնային պլանը փոխելով ավելի շահավետ և հարմարավետ (անհրաժեշտության դեպքում): Մոտակա հեռահաղորդակցական խանութների հասցեները կարող եք իմանալ օպերատորի պաշտոնական կայքում:
Քայլ 2
Բացի այդ, Դուք կարող եք տեղեկություններ ստանալ ձեր սակագնի մասին Megafon North-West ցանցում `օգտագործելով Guideառայությունների ուղեցույցը: Նախ մուտք գործեք (այսինքն մուտքագրեք ձեր օգտագործողի անունն ու գաղտնաբառը), ապա ընտրեք «Պայմանագրային բաժանորդների համար» էջանիշը: «Մեգաֆոն» օպերատորի հաճախորդները կարող են նաև ավելին իմանալ իրենց սակագնային պլանի մասին `զանգահարելով անվճար 500 բաժանորդային ծառայություն:
Քայլ 3
Ընկերության հաճախորդները կարող են ծանոթանալ Megafon սակագներին, տեղեկանալ մատուցվող ծառայությունների մասին, մուտք գործել Service-Guide ինքնասպասարկման համակարգ, ստանալ նորագույն նորություններ օպերատորից ՝ օգտագործելով Ինտերակտիվ օգնական (տեղեկատվական կրպակ 3G մոդեմով): Նման օգնականները տեղակայված են Megafon- ի սպասարկման և վաճառքի գրասենյակներում: Դրանց օգտագործման համար վճար չի գանձվում:
