Բջջային կապի օպերատորները փորձում են իրենց բաժանորդների հաղորդակցությունն ավելի հարմարավետ դարձնել: Ահա թե ինչու նրանք պարբերաբար մատուցում են մի շարք նոր ծառայություններ, որոնցից մի քանիսը կարող է ունենալ բաժանորդային վճար: Եթե բաժանորդը կարծում է, որ իրեն այս վճարովի ծառայության կարիքը չունի, նա ցանկացած պահի կարող է անջատել այն:
Անջատեք վճարովի ծառայությունները հեռախոսով
Վճարովի ծառայությունը կասեցնելու համար կարող եք զանգահարել բջջային օպերատորի հաճախորդների աջակցության ծառայություն: Եթե դուք Megafon- ի բաժանորդ եք, կապվեք օպերատորին անվճար 8 (800) -550-05-00 համարով: Կարող եք նաև SMS- ներ ուղարկել 0500 կարճ համարին: Հաղորդագրության մեջ հստակ նշեք խնդիրը: Եթե դուք իրավաբանական անձ եք, ապա ձեզ համար գործում է անվճար 8 (800) -550-05-55 համարը: ՄՏՍ-ի բաժանորդները կարող են կապվել կենտրոնի 8 (800) -250-08-90 հեռախոսահամարներով, Beeline- ին `8 (800) -700-06-11:
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ օժանդակ ծառայության մասնագետը կարող է ձեզ խնդրել տրամադրել անձնական հաշվի սեփականատիրոջ անձնագրի տվյալները կամ գաղտնաբառը, որը գրանցվել է կապի ծառայությունների պայմանագրի կնքման ժամանակ:
Անջատեք վճարովի ծառայությունները ինտերնետի միջոցով
Դուք նաև հնարավորություն ունեք անջատել վճարովի ծառայությունները ինտերնետի միջոցով: Դա անելու համար անցեք բջջային օպերատորի պաշտոնական կայք: Ստացեք ձեր հեռախոսի գաղտնաբառ ձեր անձնական հաշվից և համակարգի միջոցով կառավարեք ծառայությունների ցանկը: Այստեղ դուք կարող եք ոչ միայն անջատել ծառայությունները, այլ նաև ավելին իմանալ այլ փաթեթների մասին:
Համակարգը կարող եք ներբեռնել նաև ձեր հեռախոսում: Օրինակ, բջջային օպերատորի Megafon- ի պաշտոնական կայքը հղում ունի դեպի Guideառայությունների ուղեցույց հավելված: Այս համակարգի շնորհիվ դուք կարող եք վերահսկել բոլոր գործարքները և ծախսերը ՝ առանց համակարգիչ օգտագործելու:
Անջատեք ծառայությունները USSD հրամանների և SMS հաղորդագրությունների միջոցով
Այն դեպքում, երբ գիտեք, թե ինչ վճարովի ծառայություններ են կապված ձեր անձնական հաշվի հետ, կարող եք կասեցնել դրանք ՝ օգտագործելով որոշ հրամաններ: Ասենք, որ դուք Megafon բջջային օպերատորի բաժանորդ եք: Ավելի վաղ դուք ակտիվացրել եք «Անհատական զանգի տոն» ծառայությունը: Այն անջատելու համար կարող եք հավաքել * 660 * 12 # և սեղմել զանգի ստեղնը: Մի քանի վայրկյան հետո ձեր հեռախոսին կուղարկվի գործողության արդյունքի մասին հաղորդագրություն: Կամ, օրինակ, դուք օգտագործում եք Beeline ծառայություններ: Դուք ակտիվացրել եք Locator ծառայությունը: Այն անջատելու համար պարզապես ուղարկեք «Անջատված» բառը 5166 կարճ համարին:
Եթե վերը նշված մեթոդներից ոչ մեկը ձեզ չի սազում, կարող եք անջատել վճարովի ծառայությունը ՝ կապվելով ձեր բջջային օպերատորի գրասենյակի հետ: Ձեզ հետ պետք է ունենաք ձեր ինքնությունը հաստատող փաստաթուղթ:
