Եթե կորցրել եք ձեր հեռախոսը կամ այլևս չեք ցանկանում օգտագործել այն համարը, որն արդեն ունեցել եք, ապա պետք է արգելափակեք SIM քարտը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի չարտոնված մարդիկ չկարողանան օգտագործել ձեր SIM քարտը: Նման իրավիճակում ՄՏՍ-ի բաժանորդները գործողության 3 տարբերակ ունեն:
Դա անհրաժեշտ է
- Համակարգիչ ինտերնետ հասանելիությամբ
- Հեռախոսի, անձնագրի տվյալներ
Հրահանգներ
Քայլ 1
ՄՏՍ-ի SIM քարտը կարող է արգելափակվել «Ինտերնետ օգնական» ծառայության միջոցով: «Ինտերնետային օգնական» մուտք գործելու համար հարկավոր է անցնել էջին https://ihelper.mts.ru/elfcare/ և համապատասխան դաշտերում մուտքագրեք ձեր բջջային հեռախոսի համարը և գաղտնաբառը: Բացված պատուհանի ձախ կողմում կտեսնեք ընտրացանկ: Menuանկի բաժիններից մեկը կոչվում է «Համարի արգելափակում»: Գաղտնաբառ դնելու համար անհրաժեշտ է ձեր բջջային հեռախոսով հավաքել * 111 * 25 # և հետևել համակարգի հրահանգներին: Այսինքն, եթե ձեր SIM քարտը ձեզ հետ չէ, և ավելի վաղ գաղտնաբառ չեք տեղադրել «Ինտերնետային օգնական» մուտք գործելու համար, դուք չեք կարողանա օգտվել այս ծառայությունից
Քայլ 2
Կարող եք կապվել ՄՏՍ-ի կապի կենտրոնի հետ: Եթե ձեռքի տակ ունեք մեկ այլ հեռախոս `ՄՏՍ-ի SIM քարտով, ապա հավաքեք 0890: Եթե զանգահարում եք ֆիքսված հեռախոսից կամ որևէ այլ բջջային օպերատորի հեռախոսից, հավաքեք 8 800 333 08 90: Սպասեք օպերատորի հետ կապին, ասեք SIM քարտը արգելափակելու պատճառը և անվանել ձեր անձնագրի տվյալները: Ձեր համարը անմիջապես կարգելափակվի:
Քայլ 3
ՄՏՍ-ի SIM քարտը արգելափակելու երրորդ միջոցը `այցելել մոտակա կապի սրահ: Ձեր անձնագիր ցույց տալուց հետո ձեր SIM քարտը կարգելափակվի: Նաև սրահում կարող եք ձեռք բերել մեկ այլ SIM քարտ `ձեր նախորդ համարով, մնացորդով և բոլոր այն ծառայություններով, որոնք ավելի վաղ էին կապված: SIM քարտի վերականգնումն անվճար է:
