Բաժանորդները հաճախ դիմում են իրենց օպերատորներին `խոսակցությունները տպելու խնդրանքով: Այնուամենայնիվ, բոլոր նման հայտարարությունները մերժվում են: Այս մասին տեղեկատվությունը միշտ կարելի է տեսնել ընկերությունների պաշտոնական կայքերում: Միակ բանը, որ օպերատորը կարող է անել, հաշիվը մանրամասնելն է:
Հրահանգներ
Քայլ 1
ՄՏՍ-ի ցանցի բաժանորդները, մանրամասնելով, կարող են տեղեկություններ ստանալ վերջին երեք օրվա ընթացքում բջջային հեռախոսից կատարված գործողությունների մասին: Որպեսզի կարողանաք ծառայությունն ակտիվացնել, տրամադրվում են USSD հրամանի համարը * 111 * 551 # և համարը SMS հաղորդագրություն ուղարկելու համար 1771: Եթե դուք որոշում եք ուղարկել SMS, ապա դրա տեքստի մեջ նշեք 551 համարը: Բջջային պորտալ »: Երբ ծառայությունը հաջողությամբ միացված է, օգտագործեք այն ՝ մուտքագրելով 556 ծածկագրով հաղորդագրություն և ուղարկելով այն արդեն նշված 1771 համարին:
Քայլ 2
«Մեգաֆոն» օպերատորի բաժանորդները կարող են օգտվել «Հաշվի մանրամասնումից» ծառայությունից `« Guideառայությունների ուղեցույց »կոչվող ինքնասպասարկման համակարգի միջոցով: Գտնելով այն բավականին պարզ և արագ է. Մտեք ընկերության պաշտոնական կայք և այցելեք համապատասխան բաժին (էջի ձախ կողմում կտեսնեք բաժինների ընդհանուր ցուցակ): Մի մոռացեք, որ ցանկացած պահի օգնության համար կարող եք դիմել Megafon կապի սրահի կամ հաճախորդների աջակցության գրասենյակ:
Քայլ 3
«Beeline» բջջային օպերատորը նույնպես թույլ է տալիս իր հաճախորդներին կազմել հաշիվների մանրամասներ: Callsանգեր տպելու փոխարեն հնարավոր կլինի պարզել զանգերի ամսաթվի (ինչպես մուտքային, այնպես էլ ելքային) տևողությունը, տեսակը (օրինակ ՝ զանգ հեռախոսային հեռախոսից կամ բջջայինից, գուցե նույնիսկ ծառայության համարից), SMS- ի և mms- հաղորդագրությունների, ինչպես նաև անցկացված GPRS նստաշրջանների վերաբերյալ ուղարկված զանգերի արժեքի մասին: Առայության ստացումը կախված կլինի նրանից, թե որ վճարային համակարգ եք օգտագործում: Հետվճարային բաժանորդները, օրինակ, պետք է այցելեն օպերատորի պաշտոնական կայքի հատուկ բաժին կամ գրավոր դիմում ուղարկեն ֆաքսով (495) 974-5996 ՝ մանրամասների համար: Եթե դուք օգտագործում եք կանխավճարային համակարգ, կարող եք նաև այցելել կայք կամ այցելել Beeline կապի սրահներից մեկը: Վերջին դեպքում մի մոռացեք վերցնել ձեր անձնագիրն ձեզ հետ: Ակտիվացման համար ձեր հաշվից կարող եք վերցնել 0-ից 60 ռուբլի:
