Եթե որևէ հեռահաղորդակցման օպերատորի բաժանորդ ցանկանում է ծանոթանալ իր սակագնային պլանին (պարզել դրա պարամետրերը, ծառայությունների միացման արժեքը և այլն), ապա նա կկարողանա օգտվել հատուկ ծառայություններից: Դրանք տրամադրվում են օպերատորի կողմից և թույլ են տալիս ստանալ սակագնի վերաբերյալ հետաքրքրող բոլոր տեղեկությունները:
Հրահանգներ
Քայլ 1
MegaFon- ի հաճախորդները կարող են տեղեկանալ միացված սակագնային պլանի մասին, եթե դիմեն կապի սրահներից մեկին կամ բաժանորդների տեխնիկական աջակցության կենտրոնին: Կենտրոնի աշխատակիցը (վաճառքի օգնական, եթե այցելում եք սրահ) կպատմի ձեր սակագնի առավելությունների և թերությունների մասին, բացատրի, թե ինչպես կարող եք ակտիվացնել որոշակի ծառայություններ: Դա կօգնի նաև ստեղծել նոր սակագնային պլան, եթե նախորդը ձեզ համար այնքան էլ եկամտաբեր և հարմար չէ: Հեռահաղորդակցման խանութների գտնվելու վայրի մասին տեղեկատվություն կարող եք ստանալ MegaFon- ի պաշտոնական կայքի միջոցով (դրա համար այցելեք համապատասխան բաժին):
Քայլ 2
Բացի այդ, այս օպերատորի բաժանորդները հասանելի են «Serviceառայությունների ուղեցույց» ինքնասպասարկման համակարգին: Նրա օգնությամբ դուք կարող եք նաև տեղեկանալ ընթացիկ սակագնային պլանի պարամետրերի մասին: Այնուամենայնիվ, համակարգն օգտագործելու համար դուք պետք է լիազորեք (այսինքն, մուտք գործեք անհատական օգտվողի անունով և գաղտնաբառով): Դրանից հետո բաժանորդը պետք է կտտացնի «Պայմանագրային բաժանորդների համար» էջանիշին: Մի մոռացեք 500 կարճ համարի մասին, այն կարող է օգտակար լինել սակագնի մասին տեղեկատվություն ստանալու համար:
Քայլ 3
MegaFon- ի կողմից տրամադրված մեկ այլ համակարգ կոչվում է Ինտերակտիվ օգնական: Այն թույլ է տալիս Ձեզ ծանոթանալ ոչ միայն ձեր սեփական, այլ նաև առկա այլ սակագնային պլաններին, ստանալ արդի տեղեկատվություն, տեղեկանալ ծառայությունների մասին և նաև օգտագործել Service-Guide համակարգը: «Ինտերակտիվ օգնական» -ը տեղեկատվական կրպակ է, որը հագեցած է 3G մոդեմով: Համակարգը կարելի է գտնել ընկերության կապի խանութներում: Ի դեպ, դրա օգտագործումն անվճար է:
Քայլ 4
Հեռահաղորդակցման օպերատորները, ինչպիսիք են ՄՏՍ-ը և Beeline- ը, իրենց հաճախորդներին տրամադրում են նաև համարներ, որոնց օգնությամբ դուք կարող եք ավելին իմանալ ընթացիկ սակագնային պլանի մասին: «Beeline» - ում այս համարը USSD- հարցում է `* 110 * 05 #: ՄՏՍ-ի բաժանորդները կարող են անհրաժեշտ տեղեկատվություն ստանալ կապի կենտրոնի կամ «Ինտերնետային օգնական» համակարգի միջոցով:
