Դուք կարող եք զանգահարել Megafon- ի բաժանորդային ծառայություն `զանգահարելով 8-800-550-0500, + 7-926-111-0500: Բացի այդ, այս բջջային օպերատորն առաջարկում է հաճախորդների աջակցության ծառայության հետ օպերատիվ կապի մի քանի այլ եղանակներ:
Megafon- ն իր բաժանորդներին առաջարկում է բաժանորդային ծառայության հետ շփվելու մի քանի եղանակ, որոնցում կարող եք պատասխաններ ստանալ ծառայության հետ կապված բոլոր հարցերի, լուծել առաջացող խնդիրները: Հիմնական տարբերակները զանգահարել են անվճար հեռախոսահամարներով: Այսպիսով, Ռուսաստանում գտնվող հաճախորդները հնարավորություն ունեն անվճար կապվելու օժանդակ ծառայության մասնագետի հետ `զանգահարելով 8-800-550-0500: Կարող եք նաև օգտագործել + 7-926-111-0500 համարը, որի զանգերն անվճար են ոչ միայն մեր երկրի տարածքից, այլև աշխարհի ցանկացած կետից: Միևնույն ժամանակ, առաջարկվում է օգտագործել օպերատորի օժանդակությունը միայն այն դեպքերում, երբ հնարավոր չէ ինքնուրույն գտնել հարցի պատասխանը, որը ծագել է ընկերության պաշտոնական կայքում տեղադրված մանրամասն տեղեկատվության միջոցով:
Մեգաֆոնի բաժանորդային ծառայության հետ հեռախոսային կապի այլ եղանակներ
Եթե ինչ-ինչ պատճառներով հնարավոր չէ զանգահարել Megafon- ի հաճախորդների աջակցության ծառայություն վերը նշված հեռախոսահամարներով, ապա կարող եք օգտագործել ավտոմատ ձայնային օգնականի օգնությունը: Դա անելու համար այս բջջային օպերատորի բաժանորդները պարզապես պետք է հավաքեն 0505 պարզ համար: Այս տարբերակն օգտագործելիս շատ խնդիրներ լուծվում են ինքնուրույն `առանց օպերատորի մասնակցության: Վերջապես, բաժանորդային ծառայության հետ կապվելու մեկ այլ արագ և հարմար միջոց է ընկերության հաճախորդների համար անվճար SMS- հաղորդագրություն ուղարկելը 0500 համարին:
Megafon բաժանորդային ծառայության հետ փոխգործակցության այլընտրանքային եղանակներ
Եթե Megafon- ի հաճախորդների աջակցության մասնագետների հետ հեռախոսային կապի մեթոդներից ոչ մեկը ինչ-ինչ պատճառներով հարմար չէ, ապա բաժանորդը հնարավորություն ունի օգտագործել այս բաժնի հետ փոխգործակցության այլընտրանքային ուղիներ: Այսպիսով, օպերատորի պաշտոնական կայքի գլխավոր էջից դուք կարող եք գնալ հատուկ զրույցի, որը նախատեսված է հաճախորդների հետ փոխգործակցության համար: Այն նաև թույլ է տալիս արագորեն ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, ձեր հարցերի պատասխանները: Վերջապես, բաժանորդային ծառայության հետ փոխգործակցության ամենադանդաղ, բայց և հնարավոր ձևը հատուկ ձև է, որի հղումը տեղադրված է նաև «Մեգաֆոն» պորտալում: Նշված ձևի բոլոր դաշտերը լրացնելուց հետո որոշ ժամանակ անց բաժանորդը կստանա պատասխան հաճախորդների աջակցության մասնագետի կողմից: Նշված մեթոդները երկրորդական են, քանի որ սովորական հեռախոսազանգը տալիս է ամենամեծ արդյունավետությունն ու ճշգրտությունը: