Բջջային հաշվի միջոցները հաճախ սպառվում են ամենաանպատեհ պահին, բայց դա ամենևին չի նշանակում, որ բաժանորդն այլևս չի կարողանա կապվել: Օրինակ, աճող բջջային օպերատոր Tele2- ում խոստացված վճարումը կատարելու տարբեր եղանակներ կան:
Waysառայությանը միանալու հիմնական եղանակները
Tele2 օպերատորի բաժանորդները հնարավորություն ունեն գումար վերցնել `օգտագործելով հատուկ USSD պահանջ` բջջային սարքի ստեղների համադրություն: Բավական է հավաքել * 122 * 1 # և սեղմել զանգի կոճակը: Որոշ ժամանակ անց հեռախոսը ծանուցում կստանա մնացորդի հաջող լրացման մասին: Լռելյայնորեն, Tele2- ի բաժանորդներին տրամադրվում է խոստացված վճար 50 ռուբլի: Դուք կարող եք ավելացնել կամ նվազեցնել մատչելի գումարը ՝ օգտագործելով * 122 # համադրությունը:
Օգտագործեք բաժանորդի անձնական հաշիվ ՝ մուտք գործելով այն Tele2 օպերատորի պաշտոնական կայքի միջոցով (https://tele2.ru): Սկզբնական մուտքի մոտ դուք պետք է անցնեք գրանցման կարգը ՝ նշելով ցանցին միացված բջջային հեռախոսի համարը: Ի պատասխան ՝ դուք կստանաք SMS պարունակող գաղտնաբառ ՝ ձեր անձնական հաշիվ մուտք գործելու համար: Լիազորելուց հետո անցեք «Մնացորդ» բաժին և կտտացրեք «Մանրամասներ» հղմանը: Կա «Խոստացված վճարում» ներդիրը, որը բացում է գումարի ընտրության և ծառայության միացման հնարավորությունը:
Նմանապես, դուք կարող եք վերցնել խոստացված վճարումը Tele2- ի միջոցով My Tele2 բջջային հավելվածի միջոցով: Այն ներբեռնելու համար հասանելի է Google Play- ում (Android- ում) և App Store- ում (iOS- ում) սմարթֆոնով: Առաջին մեկնարկի ժամանակ օգտագործողը գրանցվում է այնպես, ինչպես նախորդ մեթոդով: Applicationրագրի հիմնական էկրանին անհրաժեշտ է կտտացնել մնացորդի կարգավիճակի կոճակին և անցնել հաշվի լրացման ընտրացանկ: Այս էջում դուք պետք է օգտագործեք «Խոստացված վճար» հղումը և նշեք համապատասխան գումարը, որը պետք է մուտքագրվի հաշվին:
Վճարը ստանալու այլ եղանակներ
Wasteամանակ չկորցնելու համար կարող եք խոստացված վճարը վերցնել Tele2- ով ՝ զանգահարելով օպերատոր: Դա անելու համար կա անվճար 611 կարճ համար, որը հասանելի է միայն ցանցի բաժանորդներին: Ձայնի ընտրացանկում հետևեք հրահանգներին ՝ օժանդակության ներկայացուցչի հետ կապվելու համար: Ասացեք նրան, որ ցանկանում եք ակտիվացնել խոստացված վճարման ծառայությունը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ օպերատորը կարող է սահմանափակվել ավելի վաղ նկարագրված առաջարկություններով: Այս դեպքում լավագույնն է նշել վճարման «ձեռքով» միացման պատճառը, օրինակ `բջջային սարքի խափանում:
Tele2 սրահների և կապի գրասենյակների միջոցով խոստացված վճարումը միացնելու եղանակը նման է: Նրանց պետք է դիմել միայն անձնական անձնագրով: Aանկալի է նաև, որ ձեր հետ վերցնեք բջջային հեռախոս. Այսպիսով վարչության աշխատակիցը կկարողանա արագ կատարել անհրաժեշտ մանիպուլյացիաները: Հակառակ դեպքում, ընթացակարգը նույնն է, ինչ նախորդ դեպքում. Խնդրեք միացնել խոստացված վճարումը ՝ վկայակոչելով որոշակի պատճառներ, թե ինչու ինքներդ չեք կարող դա անել:
Վերջապես, կապվեք ընկերոջ կամ հարազատի հետ, որը նույնպես Tele2- ի բաժանորդ է: Ուղարկեք նրան անվճար SMS «Խնդրում եմ լրացնել իմ հաշիվը»: Դա անելու համար հավաքեք USSD- ի հայցը * 123 * [բաժանորդի համարը] #, և նա կստանա հաղորդագրություն ձեր խնդրանքով, որից հետո նա կկարողանա գումար ներդնել հաշվի մեջ: Հիշեք, որ օրական թույլատրվում է ոչ ավելի, քան 10 հարցում:
Ծառայությունների մատուցման պայմաններ
Նախքան խոստացված վճարը Tele2- ով վերցնելը, կարևոր է հիշել առկա սահմանափակումների և ծառայություն ստանալու այլ պայմանների մասին: Օրինակ ՝ վարկի գումարից հանվում է 10% միջնորդավճար: Վճարման մատչելի գումարը կախված է օպերատորի հետ համագործակցության տևողությունից. Միացումից հետո առաջին ամսվա ընթացքում ձեզ թույլատրվում է ստանալ ոչ ավելի, քան 50 ռուբլի, իսկ չորս ամիս անց կարող եք ընտրել ավելի մեծ գումարներ:
Խոստացված վճարում ծառայությունը հասանելի է միայն օրը մեկ անգամ: Այս դեպքում բջջային հաշվի մնացորդը պետք է լինի 30 ռուբլուց ցածր:Դրանից հետո անհրաժեշտ կլինի անպայման մարել ստացված պարտքը, հակառակ դեպքում տարբերակը կրկին չի տրամադրվի: Պարտքը ինքնաբերաբար դուրս կգրվի հաշիվը համապատասխան չափով մուտքագրվելուց անմիջապես հետո: Արգելվում է արգելափակել կամ տնօրինել SIM քարտը չմարված պարտքով. Դա կարող է հիմք հանդիսանալ բաժանորդի հետ դատական գործընթաց սկսելու համար:
