Եթե ձեր բջջային հեռախոսի մնացորդը մտնի բացասական տարածք, մեծ հավանականություն կա, որ համարը կարգելափակվի: Եթե զանգահարելիս փորձեք կրկին լսել «Համարը արգելափակված է», փնտրեք այս խնդիրը լուծելու միջոց:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հաշիվն արգելափակելու ամենատարածված պատճառը զանգերն են, որոնք ժամանակին չեն վճարվել: Այս պարագայում իրավիճակի հետ գործ ունենալը շատ պարզ է: Գումար դրեք ձեր հեռախոսի վրա: Սովորաբար, պարզ սակագինը բացելու համար ձեզ հարկավոր է առնվազն 10 ռուբլի: Համացանց մուտք գործելու համար օգտագործված սակագնի համար `50 ռուբլի: Մեքենայի միջոցով գումար մուտքագրելիս հաշվի առեք միջնորդավճարը:
Դա չի կարող լինել հաշիվը արգելափակելու մասին: Որոշ սակագների վրա, որոշակի հաշվեկշռային թվերի (դրական) հասնելուց հետո զանգահարելու հնարավորությունն անջատված է:
Քայլ 2
Սպասեք, մինչ գումարը կհասնի ձեր հաշվին: Ստուգեք ձեր հաշվեկշիռը: Եթե դուք «սևի մեջ եք», շարունակեք: Փորձեք կատարել ցանկացած գործողություն ՝ օգտագործելով հղումը: Ուղարկեք sms, mms, զանգահարեք ինչ-որ մեկին: Դրանից հետո հաշիվը պետք է ապաբլոկացվի: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ երբեմն անհրաժեշտ է 24 ժամ սպասել ՝ ամբողջովին ապակողպելու համար:
Քայլ 3
Եթե դա այդպես չէ, փորձեք վերագործարկել ձեր հեռախոսը: Դա կրկին ձախողվեց՞: Խնդրում ենք դիմել աջակցություն: Նրա ՄՏՍ համարը 0890 է: Ձայնային ընտրացանկում կապվեք օպերատորի հետ: Բացատրեք ձեր իրավիճակը: Օպերատորը ձեզ կասի, թե կոնկրետ որն է ձեր խնդիրը և ցույց կտա հետագա գործողությունները: Հատկապես դժվար դեպքերում կարող է անհրաժեշտ լինել գալ ՄՏՍ-ի գրասենյակ: Այս դեպքում դուք պետք է ունենաք անձնագիր և պայմանագիր կնքված SIM քարտ գնելիս:
Քայլ 4
Հաշվի վրա բավարար գումար կա, բայց ձեր համարը հանկարծ արգելափակվա՞ծ է: Միգուցե կետը այլ թվի գծով պարտքեր ունի: Եթե ձեր անունով մի քանի SIM քարտեր գրանցված են, ապա դրանցից յուրաքանչյուրի մնացորդի համար դուք եք պատասխանատու: Եվ եթե համարներից մեկի հաշիվը մտնի բացասական տարածք, ձեզ համար գրանցված բոլոր համարները կարգելափակվեն: Այս դեպքում դուք ստիպված կլինեք մարել բոլոր պարտքերը:
Քայլ 5
Խնդիրը կարող է լինել ոչ միայն օրինագծի մեջ, այլ նաև բուն SIM քարտի մեջ: Դրա արգելափակումն առաջանում է, երբ այն երկար ժամանակ չի օգտագործվում (60-180 օր ՝ կախված սակագնից): Այս դեպքում SIM քարտի վերականգնումը հնարավոր չէ: Բացի այդ, դուք չեք կարող գնալ ՄՏՍ-ի սրահ և ձեռք բերել նույն համարով նոր SIM քարտ:
